Tại v9real, quyền riêng tư của bạn không phải là tùy chọn – đó là nguyên tắc cốt lõi không thể thương lượng. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách v9real thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của từng thành viên.
Sáu nguyên tắc bảo mật dữ liệu không thể thay đổi tại v9real – áp dụng cho mọi thành viên, mọi lúc
Mọi thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch đều được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn như Vietcombank và BIDV.
v9real tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay marketing.
Chỉ những nhân viên v9real có nhu cầu chính đáng mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống v9real bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập, sau đó được xóa an toàn theo quy trình chuẩn quốc tế.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, v9real cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn GDPR quốc tế.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến dịch vụ v9real, bao gồm:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà v9real có thể liên kết. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của các trang web đó khi truy cập.
v9real thu thập dữ liệu cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau nhằm cung cấp, cải thiện và bảo mật dịch vụ của mình.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Đăng ký, liên hệ hỗ trợ |
| Giấy tờ tùy thân | CCCD/Hộ chiếu, bằng chứng địa chỉ | Xác minh danh tính KYC |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo/ZaloPay | Nạp/rút tiền |
| Thông tin xác thực | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa) | Tạo và quản lý tài khoản |
v9real sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp sau đây:
v9real chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
v9real không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ, v9real có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng v9real (như nhà cung cấp game, cổng thanh toán MoMo/ZaloPay/VNPay, dịch vụ đám mây) chỉ được cung cấp dữ liệu tối thiểu cần thiết và phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc với v9real.
v9real có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân nếu được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, theo lệnh tòa án hoặc theo quy định pháp luật hiện hành. Trong mọi trường hợp có thể, v9real sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ.
v9real sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Chúng tôi phân loại cookie thành các nhóm sau:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của v9real.
v9real triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:
v9real chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Dữ liệu tài khoản hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động | Cung cấp dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau khi giao dịch cuối cùng | Yêu cầu pháp lý chống rửa tiền |
| Hồ sơ xác minh KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định tài chính |
| Nhật ký bảo mật | 2 năm | Điều tra sự cố bảo mật |
| Cookie phân tích | 13 tháng kể từ ngày đặt | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
v9real tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
v9real tuyệt đối nghiêm cấm việc thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Dịch vụ v9real chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu v9real phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ:
Để vận hành dịch vụ hiệu quả, một số dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt bên ngoài Việt Nam. Trong tất cả các trường hợp, v9real đảm bảo rằng:
v9real có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, v9real sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ v9real sau ngày có hiệu lực của chính sách đã cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của v9real qua:
v9real đảm bảo bạn có thể thực hiện đầy đủ các quyền này bất kỳ lúc nào
Nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân v9real đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi đang xem xét yêu cầu của bạn.
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc mục đích tiếp thị.
Rút lại sự đồng ý với xử lý dữ liệu dựa trên consent bất kỳ lúc nào.
Gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu không hài lòng.
v9real xây dựng nền tảng cá cược trực tuyến với tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng – để bạn có thể tập trung vào trải nghiệm giải trí mà không cần lo lắng về an toàn dữ liệu. Đăng nhập ngay và khám phá hệ sinh thái game đẳng cấp quốc tế.